トランクルームへタンスを運んで。
Home » 代行・代理・お手伝い » この記事2010-11-03
「突然ですが明日お願いできますか?」と男性から電話があった。
「トランクルームへタンスを運んで欲しいんです」と。
「大丈夫です、明日15時ですね」と回答した。
行ってみると一戸建ての家から荷物を運び出してトランクルームへ運ぶ仕事。
自分達は自家用車なので細かい物を載せて、後はわれわれに運んでもらいたかったようだ。
結局、タンスを含め軽トラック一台分の荷物を運んだ。
電話では「タンス一つ」と言っていたんだけど。
でもこれは良くあること。
どうしてもお客様は少なめに「申告」されます。
でも現場に行くと、その倍以上、否3倍はあったこともある。
そこは良くあることなので、お客様と相談して料金を変更させていただいた。
もちろんお客様もご納得。
お客様も慣れていないので、電話で正確には言えないのだ。
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